Η “HELECO” δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας www.heleco.com.gr.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Μπορούμε να συλλέξουμε:
– Προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο)
– Δεδομένα χρήσης ιστότοπου μέσω cookies (διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε)
– Στοιχεία που παρέχετε μέσω φορμών επικοινωνίας ή εγγραφής
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
– Για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας
– Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με ερωτήσεις ή αιτήματα
– Για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται με βάση:
– Την εκτέλεση σύμβασης ή την εξυπηρέτηση αιτήματός σας
– Τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
– Τα έννομα συμφέροντα της εταιρείας μας, εκτός αν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας
4. Δικαιώματα σας
Έχετε δικαίωμα:
– Πρόσβασης στα δεδομένα σας
– Διόρθωσης ή διαγραφής τους
– Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
– Φορητότητας των δεδομένων σας
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο [email προστασίας δεδομένων].
5. Cookies και Υπηρεσίες Ανάλυσης
Χρησιμοποιούμε cookies για τη συλλογή πληροφοριών περιήγησης. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies ανά πάσα στιγμή από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί επίσης την υπηρεσία Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google Inc. («Google»). Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και διευκολύνουν την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπού μας. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.
Έχουμε ενεργοποιήσει τη λειτουργία ανωνυμοποίησης IP στον ιστότοπό μας. Η Google θα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας για να αξιολογεί τη χρήση του ιστότοπου, να συντάσσει αναφορές και να παρέχει άλλες υπηρεσίες σχετικές με το site και το διαδίκτυο.
Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων από την Google κατεβάζοντας το πρόσθετο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο ή για την εκτέλεση σύμβασης με εξουσιοδοτημένους συνεργάτες μας.
7. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.
8. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε στο info@heleco.eu.
9. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος βάσει νόμου (π.χ. για φορολογικούς ή λογιστικούς λόγους). Μετά το πέρας της περιόδου διατήρησης, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα σας με ασφαλή τρόπο
10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών που έχουν δεσμευτεί να παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας σύμφωνα με τον GDPR, χρησιμοποιώντας κατάλληλα νομικά μέσα, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
